Van klant naar ISMS.online vertrouwde partner

De Uitdaging

Ziptech Services wilde zijn nieuwe Information Security Management System (ISMS) creëren en verwezenlijken ISO 27001 certificering. Ze wilden de interne processen verfijnen en verbeteren om aan te tonen dat het bedrijf zich inzet voor het leveren van dienstverlening van wereldklasse.
Toen de technisch directeur van Ziptech, Perry Bowles, bij ons kwam, was hij al aan zijn ISO 27001-reis begonnen. Net als veel van onze klanten had hij een duidelijke bestemming voor ogen, maar wist hij niet hoe hij daar snel en efficiënt kon komen.
Hij realiseerde zich dat hij een alles-in-één ISO 27001-oplossing nodig had die hem en zijn team zou helpen de ISO 27001-norm te begrijpen en efficiënt door het proces te navigeren om aan de vereisten te voldoen om certificering te verkrijgen.

“We zijn begonnen met het gebruik van spreadsheets en het was een nachtmerrie. Met de ISMS.online-oplossing werd al het harde werk gemakkelijk gemaakt. Zonder deze oplossing hadden we het niet zo snel kunnen doen.”
Perry Bowles Technisch directeur, Ziptech Services

De oplossing

Onze Assured Results-methode verdeelt het ISO 27001-traject in duidelijk gedefinieerde secties. Het gaf Perry en zijn team een ​​volledig overzicht van hun traject naar certificering. En elke sectie bevat specifieke acties en uitleg, die hen bij elke stap begeleiden.
Ze maakten ook gebruik van onze vooraf geladen inhoud, wat hen een voorsprong opleverde aangezien 77% van de ISMS-inhoud al voltooid was. Het was onmiddellijk beschikbaar voor adoptie, aanpassing of toevoeging, waardoor het eenvoudig werd om aan hun unieke informatiebeveiligingsbehoeften te voldoen.
Perry heeft er ook voor gekozen om onze optionele Virtual Coach te gebruiken. Het vormt een aanvulling op onze ondersteuningsteams door 24/7 contextspecifieke begeleiding te bieden.

“Als complete beginner op het gebied van ISO 27001 was het voor mij van groot belang dat ik de Virtual Coach-module had. Daarnaast hielp de vooraf ingevulde, voorgestelde tekst om over te nemen of aan te passen (of indien nodig volledig te herschrijven) echt bij het begrijpen van de 27001-vereisten en versnelde het hele proces.”
Perry Bowles Technisch directeur, Ziptech Services

Perry en zijn team maakten ook gebruik van de andere op maat gemaakte tools en raamwerken die we hebben gemaakt om het ISO 27001-traject te vereenvoudigen. Ons platform hielp hen de informatiebeveiligingsrisico’s waarmee ze worden geconfronteerd in kaart te brengen en eventuele corrigerende maatregelen en verbeteringen op te pikken.

“Over het algemeen is de manier waarop de verschillende secties aan elkaar gekoppeld zijn erg handig, vergeleken met een heleboel afzonderlijke spreadsheets en Word-documenten. Ook dat er tips zijn voor de aanpak en voorgestelde bewoordingen naast de Virtual Coach-module. Deze helpen samen bij het vormen van een samenhangend 3D-model voor wat in eerste instantie een abstracte reeks eisen lijkt.”
Perry Bowles Technisch directeur, Ziptech Services