Actual Experience versnelt hun beveiligingsaudits met meer dan 50% met ISMS.online

Werkelijke ervaring zorgt ervoor dat de digitale wereld goed werkt door een duurzame digitale menselijke ervaring van overal vandaan te bieden. Via datagestuurde inzichten bieden ze klanten de duidelijkheid en het vertrouwen om duurzame ecosystemen binnen hun organisaties op te bouwen.

De Uitdaging

Actual Experience heeft een wereldwijd publiek van people leaders en IT-leiders die wereldwijd vertrouwen op hun digitale werkplektechnologie. Hun klanten zijn zeer veiligheidsbewust en voldoen niet alleen zelf aan ISO 27001, maar verwachten dit ook van hun toeleveringsketen. Uiteraard was informatiebeveiliging een topprioriteit voor Actual Experience en een kant-en-klare oplossing om vertrouwen en transparantie op te bouwen bij de zakelijke klanten.

“We hadden het gevoel dat we al voldeden aan de ISO 27001-norm als gevolg van de eisen van onze klanten, maar wilden hen laten zien dat we hun feedback serieus namen. Het was echter net zo belangrijk dat de ISO 27001-certificering niet slechts een kwestie van afvinken was; we wilden dat het proces waarde zou toevoegen aan ons bedrijf als geheel.”
Bonnie Houtbewerking Werkelijke ervaring

Actual Experience wist dat het behalen van ISO 27001 de risico's en inspanningen zou wegnemen van klanten die hun eigen due diligence zouden uitvoeren. Zonder de certificering moesten ze uitgebreide en tijdrovende beveiligingsaudits ondergaan, waardoor hun verkoopproces vaak werd vertraagd. Ze hadden een naadloze oplossing nodig om de werklast te verminderen en tegelijkertijd op bewijs gebaseerde compliance te bieden – een centrale plek die klanten gemakkelijk konden gebruiken en navigeren wanneer ze deze controleerden.

De oplossing

Dankzij de vooraf geconfigureerde governance-, risico- en compliance-tools van ISMS.online kon Actual Experience direct aan de slag. Onze experts werkten samen met Actual Experience om hun gebruik van het platform te versnellen door een interne audit van hun ISMS uit te voeren, waardoor ze snel en efficiënt verbeteringen konden doorvoeren en eventuele valkuilen konden vermijden.

“De audits die we hebben uitgevoerd via het bekwame team van ISMS.online zijn bij elke stap behulpzaam geweest. In eerste instantie kregen we veel nuttige feedback die ons het inzicht gaf dat we nodig hadden om actief succes te boeken. Bij de daaropvolgende audits hebben ze zich op onze ruwe kantjes geconcentreerd en ons geholpen deze glad te strijken.”
Bonnie Houtbewerking Werkelijke ervaring

Actual Experience waardeerde ook onze dynamische risicobeheerfunctie, die de manier waarop risico's en behandelingen worden gecoördineerd, automatiseert, waardoor kostbare tijd en moeite wordt bespaard. Actual Experience gebruikte onze Assured Results Method en Virtual Coach-begeleiding om door de verschillende ISMS-documenten, -beleid en -controles te navigeren en het vereiste bewijsmateriaal voor hun ISO 27001-certificeringsaudit te creëren, waarbij alles gemakkelijk toegankelijk en beheerd werd op één plek.

“Onze certificeringsauditors waren onder de indruk van hoe georganiseerd we waren en vonden onze documenten overzichtelijk, gemakkelijk te lezen en toegankelijk, en grondig.”
Bonnie Houtbewerking Werkelijke ervaring