5 taken ter bewustmaking van gegevensprivacy die u vandaag nog kunt implementeren

Data Privacy Week, die elk jaar plaatsvindt van 22 tot en met 28 januari, is een speciaal moment om het bewustzijn te vergroten over het belang van het online beschermen van persoonlijke informatie. Het evenement heeft tot doel individuen in staat te stellen de controle over hun gegevens over te nemen en bedrijven prioriteit te geven aan de privacy van hun klanten.

Privacy is de afgelopen jaren steeds hoger op de politieke en handelsagenda gekomen, dankzij de snelle digitale transformatie die organisaties wereldwijd hebben doorgemaakt, waardoor de hoeveelheid gegevens die zij opslaan en verwerken exponentieel is toegenomen. Voeg daarbij de groeiende complexiteit van het cyberdreigingslandschap, waarbij inbreuken en aanvallen doelgerichter en uitdagender worden en grotere reputatie- en operationele risico's voor organisaties met zich meebrengen. Gegevensprivacy heeft nog nooit zo in de schijnwerpers gestaan.

In deze blogpost bespreken we wat gegevensprivacy is, waarom organisaties zich zorgen moeten maken over gegevensprivacy, de zakelijke voordelen van betere gegevensprivacypraktijken en vijf stappen naar een betere gegevensprivacy in uw organisatie.

Wat is gegevensprivacy

Gegevensprivacy wordt soms ten onrechte opgenomen als onderdeel van informatiebeveiligings- of cyberbeveiligingspraktijken die zich richten op het vermogen van een organisatie om de persoonlijke gegevens van haar klanten of werknemers te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, ongewenste openbaarmaking en misbruik. Toch gaat het bij gegevensprivacy eigenlijk om:

• Hoe persoonlijke gegevens worden verzameld
• De doeleinden waarvoor een organisatie die gegevens gaat gebruiken
• Met wie worden de gegevens gedeeld
• Voor welke doeleinden worden de gegevens gedeeld
• Welke toestemming heeft een gebruiker gegeven met betrekking tot het gebruik van zijn persoonlijke gegevens

In wezen is gegevensprivacy het recht van individuen om hun gegevens privé te houden en te controleren hoe deze worden gebruikt door bedrijven die deze verzamelen en opslaan. Organisaties moeten alle bovenstaande punten kunnen beantwoorden, aangezien gegevensprivacy niet alleen een ethische verplichting is, maar nu ook een regelgevende verplichting.

Waarom organisaties zich zorgen moeten maken over gegevensprivacy

Gegevensprivacy is niet langer een ‘nice to have’; het is een essentiële vereiste voor elk bedrijf dat een sterke basis voor groei wil opbouwen.

• De groei van de wetgeving inzake gegevensprivacy

Volgens de UNCTAD71% van de landen heeft momenteel privacywetten, en Gartner voorspelt dat dit in 2024 zal toenemen tot meer dan 75% van de wereldbevolking waarvan de persoonlijke gegevens onder de privacyregelgeving vallen, waardoor een enorm compliancelandschap ontstaat waarin organisaties kunnen navigeren.

Regelgeving zoals GDPR en CPRA benadrukken hoe overheden gefocust zijn op gegevensprivacy. Deze wetten zijn verplicht voor elk bedrijf dat de persoonlijke gegevens van de burgers van het land verwerkt.

Naast land- of staatspecifieke regelgeving is er een breed scala aan sectorspecifieke regelgeving, zoals HIPPA, TISAX® en PCI DSS. Organisaties moeten zich zeer bewust zijn van de eisen op het gebied van gegevensprivacy die zij moeten kunnen aantonen naarmate het wetgevingslandschap toeneemt.

• Regelgevende boetes – de financiële gevolgen van slechte privacypraktijken

Het niet naleven van de wetgeving inzake gegevensprivacy kan tot zware boetes leiden.

Gegevens van de recente DLA Piper Onderzoek naar AVG-boetes en datalekken stelde dat de Europese toezichthouders alleen al in 1.1 voor ruim 2022 miljard euro aan AVG-boetes hebben uitgedeeld, wat benadrukt hoe serieus toezichthouders de privacy nemen door dit soort regelgeving af te dwingen.

De gevolgen van het niet naleven van de privacyregelgeving kunnen zeer schadelijk zijn voor een organisatie. En dat is niet alleen GDPR Dat betekent dat de handhaving serieuzer wordt genomen. De nieuw bijgewerkte NIS 2 omvat nu boetes tot 10 miljoen of 2% van de wereldwijde omzet van de organisatie. HIPAA somt verplichtingen op tot 1.5 miljoen dollar per kalenderjaar en in sommige gevallen zelfs gevangenisstraffen, en de lijst gaat maar door.

• Klantvertrouwen – Privacy is essentieel

Volgens een enquête uitgevoerd door Ciscoheeft 33% van de klanten de banden met bedrijven verbroken vanwege privacykwesties, en 90% van de respondenten zei dat ze niet zouden kopen bij een organisatie die niet kon aantonen dat ze zich inzetten voor de bescherming van hun gegevensprivacy.

Het tonen van toewijding aan privacynormen op basis van voortdurende ontwikkeling kan organisaties daarom onderscheiden van concurrenten, nieuwe zakelijke kansen winnen en de reputatie van de organisatie bij bestaande klanten en klanten verbeteren.

5 stappen naar betere gegevensprivacy in uw organisatie

Betere gegevensprivacy zou geen taak moeten zijn die één keer per jaar tijdens de Data Privacy Week aandacht krijgt. Toch is het ongetwijfeld een uitstekend moment om te beginnen aan de reis naar het verankeren van effectieve, langdurige gegevensprivacypraktijken.

Hieronder staan ​​vijf belangrijke stappen die organisaties vandaag kunnen nemen om op weg te gaan naar een betere gegevensprivacy.

1. Kies voor een op standaarden gebaseerde benadering van gegevensprivacy

Het creëren van een geheel nieuw privacyraamwerk kan lastig lijken, maar het goede nieuws is dat u niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. U kunt verschillende gevestigde privacyframeworks gebruiken om privacybeheer in uw bedrijf te integreren. Enkele raamwerken die u kunt hanteren zijn:

• ISO / IEC 27701 – Internationale standaard voor privacy-informatiebeheer
• NIST Cyberbeveiligingskader

Door een privacyraamwerk in te voeren, kunt u sneller zwakke punten in de privacy identificeren, risico's beperken, uw informatiemiddelen eenvoudig monitoren en de voortdurende ontwikkeling van gegevensprivacypraktijken binnen een organisatie garanderen.

2. Creëer een cultuur van privacy 

Het bereiken van effectieve praktijken op het gebied van gegevensprivacy in welke organisatie dan ook is alleen mogelijk als u een cultuur heeft die dit ondersteunt. Een privacycultuur begint helemaal bovenaan uw bedrijf. Als uw senior leiderschap geen privacy ademt, zal uw personeel de noodzaak daarvan zeker niet inzien.

Een praktisch hulpmiddel om deze buy-in voor een privacycultuur te bereiken kan zo simpel zijn als het opstellen van een businesscase voor waarom u een privacycultuur nodig heeft, met de nadruk op het volgende:

• De juridische en regelgevende implicaties van slechte privacy
• De ROI van het adopteren van een privacycultuur
• Het belang van privacy voor uw klanten
• Hoe een privacycultuur bedrijfsdoelstellingen zou ondersteunen

3. Onderwijs geeft uw mensen meer macht

De mensen van een organisatie vormen de eerste verdedigingslinie bij het beschermen van de privacy van klantgegevens, en met praktische training en opleiding kunnen zij van onschatbare waarde zijn bij het waarborgen van een robuuste privacycultuur.

Een van de krachtigste tools die organisaties ter beschikking staan, is een effectief en toegankelijk gegevensprivacybeleid, gekoppeld aan een trainingsprogramma dat past bij uw bedrijf en specifieke doelstellingen en onderwerpen behandelt als:

• Hoe u persoonlijke gegevens beheert
• Hoe gegevensprivacy van toepassing is op de rol van elk personeelslid
• Hoe u potentiële inbreuken kunt herkennen en rapporteren
• Best practices om de privacy te verbeteren

Privacy is geen eenmalige activiteit; daarom moeten er regelmatig aanvullende training, betrokkenheid en updates van het privacybeleid en de procedures worden ondernomen om de naleving van eventuele updates of wijzigingen in de regelgeving te garanderen.

4. Zorg ervoor dat toestemmings- en voorkeursbeheer standaardpraktijk is 

Toestemmingsbeheer is een belangrijk onderdeel van het privacybeheer in elk bedrijf. Het verkrijgen van duidelijke toestemming van klanten over alle gegevens die worden verzameld, verbetert de transparantie en kan helpen de naleving van verschillende wetten, waaronder de AVG, te garanderen.

De AVG schetst duidelijk wat wel en niet toestemming inhoudt bij het verzamelen van gegevens. Het waarborgen van duidelijkheid op dit gebied is van fundamenteel belang om adequate gegevensprivacy te garanderen. Als een organisatie wordt gecontroleerd, is het van essentieel belang dat er duidelijke documentatie wordt verstrekt over het verkrijgen van geldige toestemming. Daarom is het gebruik van tools voor toestemmings- en voorkeursbeheer om naleving te garanderen een cruciale stap die elke organisatie zou moeten overwegen.

5. Implementeer effectieve technische controles 

Organisaties moeten technische controles implementeren, zoals:

• Encryptie – om gevoelige informatie te beveiligen terwijl deze wordt verzonden of gesorteerd.
• Firewalls – om een ​​barrière te vormen tussen een intern netwerk en het externe netwerk, waardoor ongeautoriseerde toegang tot gegevens wordt voorkomen.
• Toegangscontrole – om te beperken wie toegang heeft tot gevoelige informatie en welke acties gebruikers kunnen ondernemen met gevoelige gegevens.
• Inbraakdetectiesystemen – om netwerkactiviteit te monitoren op tekenen van kwaadwillige activiteit, en beveiligingsteams te waarschuwen voor mogelijke bedreigingen.

Deze technische controles helpen organisaties persoonlijke gegevens te beschermen, te voldoen aan de regelgeving inzake gegevensprivacy en het risico op datalekken te verminderen.

Download onze handige gids voor deze vijf benaderingen van gegevensprivacy

Vijf stappen naar betere gegevensprivacy

De zakelijke voordelen van betere praktijken op het gebied van gegevensprivacy

Door de nadruk te leggen op gegevensprivacy kunnen organisaties profiteren van meer dan alleen het voldoen aan compliance-eisen en het vermijden van dure boetes. Andere voordelen zijn onder meer:

Beter gegevensoverzicht en operationele besluitvorming

Bij het implementeren van een privacyraamwerk krijgen organisaties een duidelijke en consistente structuur voor het organiseren en opslaan van gegevens, waardoor het voor bedrijven gemakkelijker wordt om weloverwogen beslissingen te nemen. Dit kan leiden tot een betere strategische planning, verbeterde klantenservice en effectievere marketing.

Goede privacypraktijken verbeteren ook de algehele operationele efficiëntie van een bedrijf. Het proces van het inventariseren van gegevens kan organisaties in staat stellen onnodige en inefficiënte processen te ontdekken, waardoor niet alleen de risico's maar ook de kosten worden verminderd. Bovendien biedt een duidelijk privacybeleid een gestructureerde aanpak voor het afhandelen van eventuele privacy-incidenten, waardoor ook de downtime kan worden verminderd.

Voorkom datalekken

Investeren in privacy helpt datalekken te voorkomen. Bedrijven met een privacybeleid dat voldoet aan de AVG zijn veiliger en ondervinden minder en minder kostbare inbreuken dan bedrijven die niet aan de AVG voldoen. Een uitgebreid privacybeleid schetst de voorwaarden voor toegang tot informatie en stelt best practices op het gebied van privacy voor werknemers vast. Door het verminderen van menselijke fouten verbetert een privacy-first-aanpak de gegevensbeveiliging en transparantie, terwijl de verantwoordelijkheid wordt vergroot.

Ontgrendel een concurrentievoordeel 

Bedrijven kunnen het vertrouwen van klanten in hun organisatie vergroten door blijk te geven van hun toewijding aan het beschermen van gevoelige klantgegevens.

Bovendien, met de steeds strengere regelgeving op het gebied van gegevensprivacy, veel EU-bedrijven werken het liefst samen met bedrijven die voldoen aan de AVG over niet-AVG-conforme regelgeving, en sectorspecifieke regelgeving zorgt ervoor dat organisaties niet bereid zijn samen te werken met bedrijven die niet aan deze normen voldoen. Klanten maken zich ook steeds meer zorgen over hun privacy, dus verbreken ze al snel de banden met bedrijven vanwege privacyproblemen.

Versterk vandaag nog uw gegevensprivacy

Als u uw reis naar een betere gegevensprivacy wilt beginnen, kunnen wij u helpen.

Onze ISMS-oplossing maakt een eenvoudige, veilige en duurzame benadering van gegevensprivacy en informatiebeheer mogelijk met ISO 27701 en andere raamwerken. Realiseer vandaag nog uw concurrentievoordeel.

Boek een demo

TISAX® is een geregistreerd handelsmerk van ENX Association. Alliantist Ltd. heeft geen zakelijke relatie met ENX Association. De vermelding van het TISAX®-handelsmerk impliceert geen enkele verklaring van de eigenaar van het handelsmerk over de geschiktheid van de hierboven geadverteerde diensten.