Automatisering in compliance – Tijd besparen zonder in te leveren op nauwkeurigheid

Inleiding: Het dilemma van compliance-efficiëntie  

Het wereldwijde regelgevingslandschap blijft evolueren in lijn met technologische vooruitgang en toenemende cyberdreigingen. De Digital Operational Resilience Act (DORA), de bijgewerkte Netwerk- en Informatiebeveiliging (NIS 2) Richtlijn en de EU-wet op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI). Ze zijn allemaal nu van toepassing op bedrijven die binnen de EU actief zijn of treden binnenkort in werking. Het Verenigd Koninkrijk heeft inmiddels eigen wetgeving, waaronder de Cyber ​​Security and Resilience Bill die momenteel in ontwikkeling is. 

Naarmate de druk om compliance te garanderen toeneemt, worstelen veel compliancemanagers met het vinden van een balans. Hoe kunnen bedrijven voldoen aan strenge wettelijke eisen en tegelijkertijd de operationele efficiëntie verhogen, de handmatige werklast verminderen en de nauwkeurigheid verbeteren? Automatisering biedt hier een deel van de oplossing, met name voor tijdrovende taken zoals bewijsverzameling en rapportage. Het kan echter ook onbedoeld nieuwe risico's toevoegen aan uw complianceproces als het niet strategisch wordt geïmplementeerd. 

Automatisering alleen is niet de oplossing. In deze blog onderzoeken we hoe bedrijven automatisering kunnen implementeren om hun compliance-inspanningen te verbeteren en tegelijkertijd menselijke expertise te benutten om veiligheid, nauwkeurigheid en strategische besluitvorming te garanderen. 

Waarom automatisering essentieel is in moderne compliance 

Veel bedrijven worden geconfronteerd met de uitdaging om te voldoen aan meerdere regelgevingen met behulp van meerdere kaders, zoals ISO 27001 en NIST CSF. Het combineren van alle vereisten voor compliance, van risicobeoordelingen en interne audits tot beleidsupdates en rapportage, vormt een complexe en mogelijk overweldigende taak voor complianceteams. Het handmatig beheren van compliancevereisten binnen een reeks frameworks en het voldoen aan een reeks vaak strenge eisen kan leiden tot fouten, inefficiëntie en compliancemoeheid.  

Het Thomson Reuters Risk & Compliance-rapport 2023 Uit onderzoek bleek dat het identificeren en beoordelen van risico's het meest uitdagende onderdeel was in de risico- en complianceworkflow, genoemd door 56% van de respondenten, gevolgd door het monitoren van compliance, genoemd door 52% van de respondenten. Complianceteams kunnen aanzienlijk profiteren van het benutten van automatisering op deze gebieden om risico's en compliance te beheren en tegelijkertijd het essentiële menselijke toezicht te behouden. 

Automatisering biedt organisaties ook een essentiële kans om de handmatige werklast van complianceteams te verminderen. Uit het rapport van Thomson Reuters bleek zelfs dat bijna twee derde (65%) van de respondenten aangaf dat het stroomlijnen en automatiseren van handmatige processen de complexiteit en kosten van risico en compliance zou verminderen. Bovendien McKinsey-artikel stelt dat “ongeveer 60 procent van alle beroepen 30 procent of meer van hun activiteiten geautomatiseerd zouden kunnen zien.”  

Tijdrovende administratieve taken, zoals het bijhouden van bewijsverzameling, het genereren van rapporten en het signaleren van risico's, kunnen succesvol worden geautomatiseerd, met verschillende niveaus van menselijke tussenkomst. Door automatisering toe te voegen aan uw compliance-toolkit, kan uw complianceteam zich richten op strategie, risicobeperking en bedrijfsafstemming in plaats van op repetitieve taken die leiden tot compliancemoeheid, menselijke fouten en kostbare financiële en reputatieschade.  

Het integreren van automatisering in uw compliance biedt ook aantrekkelijke strategische voordelen. Zo kan het automatiseren van taakherinneringen de veerkracht van uw organisatie op lange termijn versterken: zorg ervoor dat belangrijke taken nooit over het hoofd worden gezien, dat ze voldoen aan de veranderende wettelijke vereisten en dat ze consistent menselijk toezicht krijgen, zodat ze uw compliancedoelstellingen blijven ondersteunen.  

Automatisering toevoegen aan uw compliance-toolkit 

Automatisering kan veel werk voor uw complianceteam overnemen, maar er zijn nog steeds gebieden die consistent menselijk toezicht vereisen – een te grote afhankelijkheid van automatisering kan leiden tot gemiste complianceproblemen of onjuistheden in de data. Een combinatie van automatisering en menselijke besluitvorming kan leiden tot een versterkte, gestroomlijnde compliancestrategie. 

Volledig automatiseerbare taken 

• Audittrails en rapportage: Registreer automatisch wijzigingen, houd de versiegeschiedenis bij en genereer nalevingsrapporten in plaats van tijd te besteden aan het handmatig invoeren van gegevens.  

• Toezicht op beveiligingsmaatregelen: Controleer automatisch de nalevingsstatus aan de hand van vooraf gedefinieerde controles, zodat uw organisatie aan de regels blijft voldoen.  

• Herinneringen voor taken en deadlines: Geautomatiseerde waarschuwingen voor beleidsbeoordelingen, risicobeoordelingen en audits, waarmee het risico op het missen van deadlines wordt weggenomen.  

Taken waarvoor menselijk toezicht nodig is 

• Risicobeoordelingen:Automatisering kan potentiële risico's aan het licht brengen, maar om de impact te analyseren is menselijk oordeel nodig.  

• Incidentrespons en besluitvorming: Geautomatiseerde waarschuwingen helpen problemen te detecteren, maar de input van experts zorgt ervoor dat er correct wordt gereageerd.  

• Compliancestrategie en beleidsvorming:Automatisering kan de implementatie ondersteunen, maar voor governance is menselijke inbreng nodig.  

De juiste balans vinden: slimme automatisering met menselijk toezicht  

Organisaties die compliance benaderen als een 'instellen en vergeten'-oefening, waarbij ze vaak moeite hebben om op de lange termijn compliant te blijven. Regelgeving verandert, bedrijven groeien en processen van gisteren raken snel verouderd. Juist daar kan automatisering een groot verschil maken – het helpt organisaties om te voldoen aan de wettelijke verwachtingen, hun veerkracht te vergroten en sneller te reageren op veranderingen. 

Goed toegepast, brengt automatisering flexibiliteit in compliance. Het kan de last van handmatige taken verminderen, het risico op menselijke fouten minimaliseren en u helpen kostbare boetes of reputatieschade te voorkomen. Maar uitsluitend vertrouwen op automatisering is op zichzelf al een risico. Algoritmes kunnen context, nuances of evoluerende risico's niet interpreteren zoals mensen dat kunnen. 

Daarom combineren de meest effectieve compliancestrategieën automatisering met menselijk toezicht. Automatisering moet de besluitvorming ondersteunen, niet vervangen. De menselijke factor blijft essentieel – met name bij het interpreteren van risico's, het beoordelen van controles en het nemen van beslissingen. 

Neem bijvoorbeeld ISO 27001. Deze norm leent zich uitstekend voor slimme automatisering: taakherinneringen, het aanmaken van audit trails en workflows voor beleidsbeoordeling kunnen allemaal worden geautomatiseerd. Maar kernelementen – zoals risicobeoordelingen en het opstellen van behandelplannen – vereisen nog steeds menselijke input. 

Onze experts op het gebied van informatiebeveiliging schatten zelfs dat slechts zo'n 20% van ISO 27001 volledig geautomatiseerd kan worden. Daarom is een evenwichtige aanpak, die mens, proces en technologie combineert, essentieel voor succesvolle naleving op de lange termijn. 

Automatiseer met controle met ISMS.online 

Met ISMS.online kunt u automatisering naadloos combineren met menselijke governance. Het platform wordt geleverd met kant-en-klare, vooraf geconfigureerde compliance-automatisering, waardoor de handmatige werklast van uw team wordt verminderd en menselijk toezicht en controle topprioriteit blijven. Gestroomlijnde, slimme workflows helpen uw complianceteam bovendien auditklaar te blijven en tegelijkertijd de zichtbaarheid te behouden.  

Het ISMS.online-platform ook integreert Met uw belangrijkste software van derden – zoals JIRA, Slack, Microsoft en PowerBI – om uw compliancegegevens te laten stromen zonder silo's, ontbrekende bewijzen of omslachtige gegevensoverdrachtprocessen. Uw geautomatiseerde processen doen het zware werk voor u, terwijl uw team eenvoudig de taken valideert die menselijk toezicht vereisen.  

Met ISMS.online kunt u de voortgang van de naleving bovendien eenvoudig bekijken en bewaken via uw aanpasbare projectdashboard. Zo krijgt u 360-graden inzicht in uw risicoprofiel, beleid- en controlestatus, beoordelingen van externe leveranciers en meer. 

Download de gids – Automatisering versus menselijk toezicht

Geef uw compliance een boost met strategische automatisering 

Een robuuste automatiseringsstrategie is niet afhankelijk van het wegnemen van menselijke compliancetaken. Een strategische combinatie van geautomatiseerde taken en menselijke controles stelt complianceteams in staat zich te concentreren op wat ertoe doet. Ontwikkel veerkracht op de lange termijn, pas u snel aan veranderende regelgeving aan en maak de kostbare tijd en middelen van uw team vrij om zich te concentreren op de belangrijke taken, niet op dagelijkse administratie en bewijsverzameling.  

Efficiëntie, nauwkeurigheid en risicoreductie komen voort uit de balans tussen automatisering en deskundig toezicht. De juiste strategie voor compliance-automatisering vervangt menselijk toezicht niet – het stelt uw team in staat zich te concentreren op wat er echt toe doet: risicobeperking, veerkracht en bedrijfsgroei. 

Als u klaar bent om automatisering in uw compliance-strategie te integreren, bekijk dan het ISMS.online-platform in actie: volg een zelfgestuurde, interactieve platformtourOf, voor een persoonlijke aanpak, boek uw demo.