Hoe Kocho een geïntegreerd managementsysteem bouwde voor meerdere ISO's en bedrijfsrisicobeheer

Kocho is expert op het gebied van identiteitsbeheer, beveiliging en cloudoplossingen en biedt IT-diensten en -advies die de bedrijfsprestaties optimaliseren door middel van robuuste cybersecurity en beheerde IT-diensten. Het bedrijf helpt klanten hun beveiligingsniveau te verbeteren, IT-processen te stroomlijnen en kosten te besparen. Het naleven van hoge normen voor beveiliging en operationele excellentie, conform erkende internationale standaarden, is essentieel voor Kocho om de veiligheid van het werk te waarborgen en het vertrouwen van klanten te behouden.

Kocho is ontstaan ​​uit de fusie van twee bedrijven, waarvan er slechts één al voldeed aan de ISO 27001- en ISO 9001-normen.

Beide organisaties hanteerden verschillende benaderingen van risicomanagement. Kocho moest de beste praktijken van beide integreren om een ​​samenhangend raamwerk te creëren voor naleving van ISO 27001 en 9001.
Beide bedrijven vertrouwden voorheen op omslachtige spreadsheets, die niet geschikt bleken voor effectief compliancebeheer. Regelmatige risicobeoordelingen en vervolgtaken zijn essentieel voor het handhaven van de naleving, maar drukke medewerkers vonden het op spreadsheets gebaseerde systeem inefficiënt en tijdrovend.

Hij voegde eraan toe: "We moesten onze aanpak uniformeren en één gestroomlijnd systeem creëren voor het beheer van de naleving. We deden dingen op de ouderwetse manier, met veel spreadsheets, en we wilden veel efficiënter worden."

Kocho had een efficiënte oplossing nodig om compliance en risico's binnen meerdere ISO-normen te beheren. Ze wilden een geïntegreerd managementsysteem (IMS) bouwen dat hun compliance-inspanningen zou vereenvoudigen, standaardiseren en centraliseren, waardoor een sterkere voortdurende betrokkenheid en toezicht mogelijk zou worden.

Kocho koos ISMS.online voor het beheer van de naleving van ISO 27001 en 9001, en nu ook ISO 14001.

Ze hebben beleid, trackers en documentatie van verschillende ISO-normen samengevoegd in één gecentraliseerd platform, waardoor het beheer wordt vereenvoudigd en alle relevante informatie op één plek beschikbaar is. Een gecentraliseerd overzicht met eenvoudige filter- en tagmogelijkheden maakt het veel gemakkelijker om de voortgang te volgen en risico's en kwetsbaarheden te signaleren. Kocho zag de potentie van het platform voor het beheer van alle soorten compliance en heeft het gebruik ervan uitgebreid tot buiten de ISO's, met de integratie van risicomanagement op bedrijfsniveau en andere compliancegebieden. Denk hierbij aan gezondheid en veiligheid, en een lijst met geblokkeerde landen. Het is eenvoudig om sjablonen te dupliceren, functies aan te passen en relevante informatie te koppelen tussen verschillende compliancegebieden – ISMS.online fungeert als een veilig en schaalbaar IMS. "Het opzetten van nieuwe compliancegebieden is vrij eenvoudig", aldus Steve. "De kracht van de tool ligt in het feit dat je gerelateerde informatie gemakkelijk kunt bekijken en koppelen – het zou erg moeilijk zijn om dat visueel weer te geven in een spreadsheet of Word-document."

Het samenvoegen van niet alleen meerdere ISO-normen, maar ook belangrijke bedrijfsrisico's in een IMS is voor Kocho een enorme verandering geweest.

Het heeft de efficiëntie, effectiviteit en verantwoording van risicomanagement verbeterd. ISMS.online heeft Kocho een uitgebreide, kosteneffectieve compliance-oplossing geboden, waardoor een klein team compliance op een hoog niveau kan beheren en continue verbetering kan waarborgen. Externe audits nemen nu minder tijd in beslag, omdat auditors eenvoudig toegang hebben tot alles wat binnen ISMS.online te controleren valt, waardoor er minder vragen gesteld worden en het proces sneller verloopt. Het duidelijke bewijs dat het levert van Kocho's effectieve risicomanagement heeft hun vertrouwen versterkt, wat Steve beschouwt als een immaterieel maar waardevol voordeel.

De intuïtieve gebruikersinterface, geautomatiseerde herinneringen en duidelijk inzicht in taken en voortgang zorgen voor tijdige en efficiënte risicobeoordelingen, waardoor een cultuur van compliance wordt versterkt.

"ISMS.online heeft een revolutie teweeggebracht in onze risicobeoordelingen. We hebben onze processen gestroomlijnd, de zichtbaarheid verbeterd en de betrokkenheid vergroot", aldus Steve. "Mensen zijn nu enthousiast om deel te nemen omdat het proces snel en efficiënt is en het makkelijker is om iedereen verantwoordelijk te houden. Het is een spectaculair verschil."

Naast het streven naar ISO 14001-certificering, is Kocho van plan om DORA- en NIST-management toe te voegen aan hun IMS.

De toewijding van het bedrijf om het gebruik van ISMS.online continu uit te breiden en te verbeteren, is mede te danken aan de hoogwaardige service van het supportteam. "De communicatie van het ISMS.online-team is ongeëvenaard", aldus Steve. "Ze reageren altijd snel, zijn behulpzaam en geduldig – het is een plezier om met ze samen te werken. Ze zetten zich in voor een langdurige relatie en blijven het platform verbeteren." Ga voor meer informatie naar onze pagina over geïntegreerde compliance of neem contact met ons op om te zien hoe we uw bedrijf kunnen helpen.