Hoe Blue Services de drievoudige ISO-certificering heeft behaald

Blue Services levert impactvolle IT-diensten waarmee organisaties veilig, betrouwbaar en efficiënt kunnen werken – zowel in de cloud als on-premises. Het bedrijf is gespecialiseerd in moderne data-infrastructuur, cybersecurity en applicatiemodernisering en werkt samen met toonaangevende technologiepartners zoals Cohesity en Forcepoint om robuuste, toekomstbestendige oplossingen te bieden.

Het team wilde de voortdurende groei van Blue Services versterken door de reputatie van de organisatie als een zeer betrouwbare IT-dienstverlener te consolideren.

Dit betekende het leveren van consistent veilige en hoogwaardige diensten, het voldoen aan steeds strengere compliance- en klantvereisten, en het opzetten van gestructureerde processen ter ondersteuning van snelle groei zonder de controle te verliezen.

Om hun doelen te bereiken, moesten Michael en het team ervoor zorgen dat de activiteiten van Blue Services voldeden aan de hoogste normen op het gebied van betrouwbaarheid, naleving en continue verbetering. Ze identificeerden het behalen van certificering volgens ISO 27001 voor informatiebeveiligingsbeheer, ISO 9001 voor kwaliteitsbeheer en ISO 14001 voor milieubeheer als belangrijke doelstellingen ter ondersteuning van hun succes op lange termijn.

Ze beheerden hun naleving echter via afzonderlijke documenten, Excel-spreadsheets en handmatige processen. Om de complexiteit te verminderen en het certificeringsproces te stroomlijnen, hadden ze behoefte aan zowel een gecentraliseerd, controleerbaar systeem als deskundige begeleiding.

Blue Services schakelde de expertise van Global Secure in en gebruikte het IO-platform om hun certificeringstraject te ondersteunen.

Het Global Secure-team bood essentiële ondersteuning door inzicht te geven in de vereisten en structuur van de normen, waardoor de naleving en certificering werden gestroomlijnd.

Blue Services centraliseerde het compliancebeheer voor alle drie de standaarden binnen het IO-platform. De meest waardevolle functies voor het team waren onder andere het ingebouwde risicobeheer en de controlemechanismen, het beheer van beleid en documenten, de voortgangsbewaking, het beheer van activa en leveranciers, en de geïntegreerde verbeterings- en actietracking.

Dankzij deze functies kreeg Blue Services volledig inzicht in en controle over hun gehele compliance-landschap.

Door gebruik te maken van de ISO-expertise van Global Secure en het gecentraliseerde IO-platform voor compliancebeheer, heeft Blue Services alle drie de beoogde certificeringen – ISO 27001, ISO 9001 en ISO 14001 – binnen vier maanden behaald.

Met de behaalde certificering kan het Blue Services-team aan potentiële klanten, bestaande klanten en andere belanghebbenden aantonen dat het bedrijf zich inzet voor de beste praktijken op het gebied van informatiebeveiliging, kwaliteitsmanagement en milieumanagement.

Dankzij de samenwerking met Global Secure en IO kan Blue Services compliance proactief beheren, auditgereedheid garanderen, verantwoordelijkheden duidelijk toewijzen en de voortgang in realtime volgen. Compliance is nu ingebed in de dagelijkse werkzaamheden van Blue Services, waardoor het team de managementsystemen kan verbeteren en zich kan afstemmen op de eis van continue verbetering die ten grondslag ligt aan alle ISO-normen.

Het gebruik van het IO-platform heeft ook de interne afstemming en het bewustzijn binnen het bedrijf versterkt. Dankzij gecentraliseerd en transparant compliancebeheer, ondersteund door functies zoals risicobeheer, taakherinneringen, deadlineherinneringen en meer, heeft het team een ​​veel duidelijker beeld van verantwoordelijkheden, risico's en verbeterpunten.

Het Blue Services-team is van plan de samenwerking met Global Secure en IO verder uit te bouwen om het dienstenaanbod van het bedrijf met zijn vertrouwde partners uit te breiden.